Директор магазина/управляющая магазином

Резюме № 87266, обновлено 06 октября 2016 в 13:38,

Личные данные

Наталья, 43 года

Образование: высшее

Не замужем

Место проживания: Тюмень, Центральный р-н

Не курю

Пожелания к работе

График работы: Полный рабочий день

Занятость: Полная занятость

Готова к командировкам

Опыт работы

Январь 2016 — апрель 2016
4 месяца
ООО "Имидж МСК", обувь "Mascotte"
Тюменская область
Розничная торговля. Показать еще
Директор магазина
Организация эффективного обслуживания покупателей согласно стандартов компании, организация деятельности магазина, обеспечение выполнения плана продаж, работа с товарным ассортиментом, организация работы склада (прием товара, подготовка к выкладке, подсортировка), анализ товарооборота магазина, ответственность за результаты торгово-экономической деятельности магазина. Работа с персоналом: подбор, адаптация, обучение, аттестация, развитие, мотивация, проведение тренингов. Мерчендайзинг, консультация покупателей, оформление возвратов ненадлежащего качества, формирование возвратов в офис, ведение документооборота салона, формирование отчетов, организация проведения инвентаризации, инкассация денежных средств, работа на кассе и терминале (ведение кассовой документации).Выполнение плановых показателей магазина (KPI) на 100 и более процентов: январь 16, март 16, апрель 16. Выполнение личных планов на 100-150%.Текучесть кадров 14%. Перерыв в работе связан с временным переездом в Санкт- Петербург.
Июнь 2014 — ноябрь 2015
1 год 6 месяцев
ООО ЭККО - РОС, салон обуви ЕССО
Тюмень
Директор магазина
Организация эффективного обслуживания покупателей согласно стандартов компании, организация деятельности магазина, обеспечение выполнения плана продаж, работа с товарным ассортиментом, организация работы склада (прием товара, подготовка к выкладке, подсортировка), анализ товарооборота магазина, ответственность за результаты торгово-экономической деятельности магазина. Работа с персоналом: подбор, адаптация, обучение, аттестация, развитие, мотивация, проведение тренингов. Мерчендайзинг, консультация покупателей, оформление возвратов ненадлежащего качества, формирование возвратов в офис, ведение документооборота салона, формирование отчетов, организация проведения инвентаризации, инкассация денежных средств, работа на кассе и терминале (ведение кассовой документации).Первое-второе место по показателям (KPI), среди магазином Тюменского региона. Текучесть кадров 27%.
Июль 2013 — май 2014
11 месяцев
ООО "Мегаполис" магазины "NAF-NAF", "Mascotte"
Тюменская область
Заместитель директора, и.о. директора магазина
Подбор персонала, обучение, управление персоналом (стандарты обслуживания, выполнение личных планов, мотивация персонала, знание товарного ассортимента.), организация эффективного обслуживания покупателей согласно стандартов компании, организация деятельности магазина, обеспечение выполнения плана продаж, работа с поставщиками, формирование товарного ассортимента, организация работы склада (прием товара, подготовка к выкладке, подсортировка), анализ товарооборота магазина, ответственность за результаты торгово-экономической деятельности магазина, мерчендайзинг, консультация покупателей, оформление возвратов ненадлежащего качества, формирование возвратов в офис, ведение документооборота салона, формирование отчетов, организация проведения инвентаризации, инкассация денежных средств, работа на кассе и терминале (ведение кассовой документации).Выполнение личных планов на 100-150%, лидер продаж (ежемесячно) в течение всего срока работы. Выполнение планов показателей магазина (KPI) на 100 и более процентов.
Декабрь 2010 — май 2013
2 года 6 месяцев
ооо "Шу Стаил" салон обуви и аксессуаров Честер
Тюмень
Администратор магазина
Управление персоналом, обучение персонала (стандарты обслуживания, выполнение личных планов, знание товарного ассортимента.) формирование товарного ассортимента, прием товара, подготовка к выкладке, консультация покупателей, оформление возвратов ненадлежащего качества, формирование возвратов в офис, ведение документооборота салона, формирование отчетов, проведение учета матеральных ценностей, инкассация, работа на кассе и терминале (ведение кассовой документации). Трижды «Лидер продаж» по Регионам России (самый высокий показатель по регионам) и дважды «Лидер продаж» по Урало-Сибирскому региону. Вывели салон в 5-ку "Лучших салонов" по регионам России.
Ноябрь 2003 — ноябрь 2010
7 лет 1 месяц
ООО "Олимп-видео"
Тюмень
Администратор магазина
Управление персоналом (подбор, адаптация, обучение, подготовка к аттестации, мотивация, контроль соблюдения стандартов компании), Выполнение плановых показателей магазина, формирование товарного ассортимента, прием товара, подготовка к выкладке, оформления продукции ненадлежащего качества, ведение документооборота салона, формирование отчетов, проведение учета материальных ценностей, инкассация, работа на кассе и терминале, консультация покупателей. Лучший администратор 2008. Магазин занимал второе место по ТО.

Образование

Высшее, ТГУ МИФУБ, по специальности Менеджмент

Личные качества

Ответственная, трудолюбивая, целеустремленная, общительная. Люблю обувь и аксессуары. Хобби: читать, спорт, саморазвитие.

Дополнительная информация

Есть права категории: B

Специализации

Высший менеджмент, руководители Директор магазина
Высший менеджмент, руководители Управляющий